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保定市第一中心医院 关于在全院开展“讲诚信、懂规则、守法纪” 系列精神文明创建活动的实施方案

添加时间:2014-05-30 08:33:04  浏览次数: 次  :

 院党字[2014]11号


保定市第一中心医院
关于在全院开展“讲诚信、懂规则、守法纪”
系列精神文明创建活动的实施方案

各支部、各科室:
根据中共保定市委、市卫生局《关于在全市开展“讲诚信、懂规则、守法纪”系列精神文明创建活动的实施意见》(保发〔2014〕4号)要求,院党委决定,在全院广泛、深入、持久开展“讲诚信、懂规则、守法纪”系列精神文明创建活动。为确保创建活动扎实推进,取得实效,制定实施方案如下。
一、指导思想
坚持以培育和践行社会主义核心价值观为指导,紧密结合党的群众路线教育实践活动要求,以“服务人民健康,奉献社会群众”为宗旨,深化文明行业、文明单位创建活动,进一步强化全员的文明素养、规则意识、法制精神,转变工作作风,改进医德医风,提高工作效能,为患者提供优质、便捷、高效的服务,用“讲、懂、守”活动凝聚起的正能量,为加快推进我院精神文明建设贡献力量。
二、目标要求
开展“讲诚信、懂规则、守法纪”系列精神文明创建活动,是社会主义核心价值观在保定落地生根的有效载体,是推进国家治理体系和治理能力现代化的有益探索,是落实中央“八项规定”精神、解决“四风”问题、密切联系群众的有效形式,是打好组合拳、优化人文环境的必然选择。
(一)讲诚信。医务人员的诚信直接关系到广大人民的生命安全和生存质量的高低,诚信是我院事业发展的基石,必须坚持以病人为中心,视患者如亲人,让患者舒心、放心、称心。
(二)懂规则。就是要注重实际、公平公正,按政策法规办事,按制度程序办事,不越“雷池”,不乱“章法”。做到敬德明礼,纳言敏行,遵章守制。秉承规则意识,在本职岗位上履行应尽的义务。
(三)守法纪。就是要严格按法律法规办事,做到不碰“高压线”,不超“底线”。严肃党风党纪。规范医务人员的行为,强化医务人员的法制意识、纪律意识和秩序意识,做遵纪守法的模范。
三、活动范围
全院各支部、各科室。
四、活动措施
开展“讲、懂、守”为主要内容的系列精神文明创建活动,要从患者诉求出发,紧紧抓住并着力解决患者关心的诚信、规则、法纪等重点领域的道德问题,引导医务人员讲诚信大兴履约践诺敬业爱岗之风、懂规则大兴文明有序优质服务之风、守法纪大兴遵法守法依法执法之风。
(一)讲诚信,承诺践诺。继续推进院务公开建设诚信医院,严格履行患者知情告知权,实行费用公示,合理检查、合理用药、合理收费,保证医疗质量,维护患者利益。狠抓职业道德教育,定期进行医德医风考察。完善医院管理体系,落实与供应商签署的诚信责任书,严肃医院的监察制度,杜绝药品回扣、收受红包。严格执行诊疗标准,科学诊疗。严把医疗质量、医疗安全关,减少事故和纠纷。把握医学动态,不断提升医疗技术水平,严格“三基三严”技能培训。引进高、精、尖设备,确保医疗质量与疗效。充分尊重特殊患者的隐私权,接待患者热心、耐心、细心、有责任心,实行首诊负责制。严格规范医院内部制度和流程,工作责任到人。加强对预约诊疗服务管理,扩大优质护理服务覆盖面,继续开展优质护理服务示范医院、病房创建工作,保证医疗环境洁净、安静、温馨。按规定着装,统一佩戴胸卡,畅通渠道,开通专线,开展电话回访,方便患者监督监察。不与其他医院进行不正当竞争,杜绝价格欺诈。严格落实新农合出院即报、绿色通道、银行一卡通等各项便民利民措施和减免政策,使贫困患者得到真正实惠。坚决落实国家卫计委“九不准”等各项纪律规定,遏制“药品回扣”、收受“红包”、“开单提成”等损害群众利益的不正之风。
(二)懂规则,循规蹈矩。规范医务人员六种行为,提升职业操守意识。文明行医。严格按照《医德规范》、《医务人员医德考评实施细则》、《双十》规定,整肃医德医风,坚持以人为本,热爱病人,尊重病人,努力为患者服务、构建和谐的医患关系。 依法行医。医院严肃监察制度,广大干部职工牢固树立法规意识,严格遵守国家医疗卫生工作政策法规,认真执行各项医疗规章制度和医疗操作规章,坚持依法行医,照章办事。 科学行医。努力掌握过硬技术本领,服务人民,奉献社会。 廉洁行医。进一步加强医疗机构权力运行监控机制建设,不断加大对职业权力监督力度,使医务人员恪守职业道德,不以医谋私,不收受患者红包,不接受商业贿赂,不侵害患者利益,廉洁自律,树好形象。诚信行医。维护患者合法权益,诚实守信,不弄虚作假,不过度医疗,合理用药、合理检查、合理收费,诚信服务,取信患者。认真组织患者满意度调查,保障患者知情权、参与权、表达权、监督权。 规范行医。对患者极端负责,视质量如生命,严格遵守技术规范,严谨细致,严禁作风粗疏,努力为患者提供放心、满意的服务。
(三)守法纪,履职尽责。坚持首诊负责。礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人,耐心解答患者及其家属提出的问题。严守法纪不逾越。不接收患者及其亲友馈赠的“红包”、物品和宴请;不接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂、生活物资、基建等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益;不以任何理由通过介绍病人到其他单位检查、治疗,收取好处费或提成。不损害患者利益。不购置、不使用、不销售假劣药品。根据患者病情,合理用药,合理检查,合理治疗,不开大处方,不做不必要的检查,切实减轻病人负担;尊重患者的知情权、选择权,不超标准收费,不自立项目收费。
四、活动要求
1、加强领导,落实责任。开展宣传教育活动,是深入学习贯彻党的十八大和习近平总书记一系列重要讲话精神的一项重大举措。对此,院党委成立领导小组,一把手任组长,其他班子成员任副组长,各支部书记、各科室主任(科长)为成员。领导小组下设办公室,设在院党办室。各科室主动作为,推动活动健康、持久、深入开展。
2、精心组织,务求实效。各科室认真按照工作方案,营造出良好的氛围,努力培养一批先进典型,研究落实行动方案。医院召开全员动员大会部署工作,制定有针对性的推进措施,迅速掀起活动热潮。切实做到常抓不懈,持之以恒,确保活动没有盲区、不留死角、落到实处、取得实效。
3、加强宣传,造浓氛围。充分发挥自身优势,加强宣传引导,扩大覆盖面和影响力。在门诊楼、住院部、各窗口部位等显要位置,张贴宣传标语,并在电子显示屏每天滚动播出。积极创新方式方法,增强宣传引导的针对性、实效性,大力宣传、推广典型。
4、统筹兼顾,搞好结合。活动要与当前正在开展党的群众路线教育实践活动和“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动结合起来,相互融合,相互促进。与解决当前服务工作中存在的普遍和突出问题结合起来,增强针对性和实效性。要通过活动,进一步提升素质,转变作风,振奋精神,促进工作。
5、强化督查,狠抓落实。院活动办将会不定期、不定时的对活动开展情况进行督导检查,对活动开展好的科室通报表扬,对活动开展差的进行通报批评,强化督查手段,发现问题,及时通报。

附:保定市第一中心医院“讲懂守”系列精神文明创建活动领导小组成员名单


    二○一四年五月二十九日
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